What is E - Commerce ?

Hi Friends, इस आर्टिकल में E - Commerce से संबंधित कुछ जरूरी बातें मैं आपको बताऊंगा | जैसे-  ई कॉमर्स क्या है,  यह किस तरह काम करता है etc…

E - Commerce क्या है ?

E - Commerce का पूरा नाम Electronic Commerce या Internet Commerce होता है | E - Commerce का use इंटरनेट का इस्तेमाल कर online transactions या फिर ऑनलाइन services provide करना होता है | Online shoping ही सिर्फ E - Commerce नहीं कहलाती है इसमें और भी कई services शामिल होती है | लेकिन online shoping, E commerce का  सबसे अच्छा example है जो आज के टाइम में बहुत उपयोगी है |

Wikipedia के अनुसार : E-commerce is the activity of electronically buying or selling of products on online services or over the Internet.

हिंदी में Wikipedia के अनुसार: यह  एक्सचेंज  के प्रमुख  साधन के रूप  में इंटरनेट का  उपयोग कर माल और सेवाओं की खरीद और विक्री के  लिए एक प्रणाली है।

E - Commerce के प्रकार:-

मुख्य रूप से E - Commerce को चार भागों में बांटा गया है | कहीं-कहीं पर ई-कॉमर्स  के 6 प्रकार देखने को मिलते हैं,इसमें अन्य दो Administration होते हैं | इस मॉडल में govt. भी जुड़ी होती है |  इसे ज्यादा अहमियत नहीं दी जाती है इसीलिए यह important नहीं है | इसलिए हम यहां पर उसकी  बात नहीं करेंगे | अन्य चार प्रकार यह है :-

• B2B (Business to Business)
• B2C (Business to Consumer)
• C2C (Consumer to Consumer)
• C2B (Consumer to Business)

Business To Business :-

इस टाइप में प्रोडक्ट को Business से किसी दूसरे business को sell किया जाता है |  यहां पर Bulk में सेल होती है | (e.g. जब कोई manufacturer प्रोडक्ट Bulk में sell करते हैं)

Business to Consumer:-

इस टाइप में किसी business से किसी भी individual ग्राहक को प्रोडक्ट या services sell होती है.  इसमें ऑनलाइन स्टोर और supermarket etc… होते हैं | (e.g. किसी ऑनलाइन स्टोर से कपड़े खरीदना)

Consumer to Consumer:-

यहां पर seller और buyer दोनों बराबर  होते हैं | दोनों service और product को buy ओर sell करते हैं (e.g. OLX जैसे platform पर कोई भी चीज खरीदना या बेचना)

Consumer to Business:-

यह पूरी तरह से B2C का उल्टा model है | इसमें ग्राहक अपनी services और प्रोडक्ट को Business organization को sell करते हैं | (e.g. जिस तरह की कोई web designer freelancer पर अपनी सर्विस को  देता है)